Välkomna till Dreamplace Club för Byråer.
På Dreamplace Hotels & Resorts har vi anpassat vårt lojalitetsprogram med tanke på byråernas bekvämlighet, enkelhet och effektivitet. Vi vill att varje bokning ni gör hos oss ska vara en upplevelse både för er och era kunder.
Logga in på agentportal för att göra och hantera alla dina bokningar. Ange ditt användarnamn och lösenord eller registrera dig om din byrå ännu inte är registrerad.
Genom att gå med i vår klubb kommer du att kunna göra och hantera alla dina bokningar. Det är utformat för att underlätta ditt arbete, maximera din tid och erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen.
I användarguiden hittar du en detaljerad steg-för-steg-instruktion för hur man registrerar sig som byrå och hur man genomför bokningsprocessen. Syftet med denna guide är att kunna erbjuda alla nödvändiga verktyg, från att skapa ditt konto och hantera det, till att genomföra bokningarna.
Gå till avsnittet för Dreamplace Club Agents och klicka på registrera dig. Fyll i formuläret och skicka in din ansökan. Du kommer att få ett bekräftelsemail och inom 48 timmar på vardagar, efter att granskningen är klar, kommer vi att meddela dig om aktiveringen av din byrå.
*Det är viktigt att komma ihåg att för att registrera dig korrekt, måste du göra det från hemsidan och inte från bokningsmotorn.
Du kan logga in som byrå på avsnittet Dreamplace Club Agencias genom att ange ditt användarnamn och lösenord.
*Det är viktigt att notera att för att få korrekt åtkomst måste du logga in från webbsidan och inte från bokningsmotorn.
Ja, oberoende av de bokningar du har gjort tidigare med oss är det nödvändigt att registrera sig på plattformen.
Du kommer att kunna se priserna med din provision tillagd (nettopris). Du behöver inte göra några ytterligare beräkningar och kan även kontrollera de specifika villkoren för din byråprislista, avbokningspolicyn och mer information.
*Det är viktigt att tänka på att provisionen i vissa fall kan vara lägre än den som visas på grund av exklusiva kampanjer för vår direkta kanal som inte gäller för din byråprislista.
Du kan avboka redan gjorda bokningar, men observera att avbokningsreglerna anger att avbokningar kan göras upp till 7 dagar före kundens incheckningstid.
Vid avbokning av bokningen efter att betalningen har gjorts har byrån inte rätt till någon återbetalning.
Bokningar kan ändras upp till 9 dagar före kundens ankomst till hotellet.
Hur avbokar eller ändrar jag bokningen?
Du måste göra ändringar och avbokningar från ditt privata byråområde på vår webbplats.
*Hotellet förbehåller sig rätten att sälja det reserverade rummet.
*Hotellet förbehåller sig rätten att ändra denna avbokningsregler när som helst.
Betalningsmetoden för din bokning kommer att vara via banköverföring. När du har gjort din bokning, inom 48 timmar, kommer vi att bekräfta din bokning och skicka dig en proforma med nödvändiga bankuppgifter via e-post.
Sista betalningsdag är 7 dagar före kundens incheckning för att genomföra bokningen via banköverföring. När det är gjort kommer du få en faktura till din e-postadress.
Vi rekommenderar att ni genomför betalningen i god tid för att garantera er boknings tillgänglighet och för att undvika avbokning.
Ja, du kan ändra grundläggande användardata som adress och telefonnummer. E-postadressen eller byråns namn kan inte ändras från din profil. Om du behöver ändra det, vänligen kontakta oss.
Agenturdata kan inte ändras från din profil. Var vänlig kontakta oss.
Om du vill göra en gruppbokning på 8 eller fler rum, vänligen kontakta oss.
Om du har en särskild begäran som vi behöver veta i förväg, till exempel att boka ett rum anpassat för personer med nedsatt rörlighet, vänligen kontakta oss.
Registrera dig genom att fylla i vårt formulär. Du behöver bara identifiera dig, registrera din agentur och så är det klart.
Börja njut av alla fördelar med Dreamplace Club för byråer.